Última actualización: 20 de junio de 2025

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1. Quiénes Somos

Esta Política de Privacidad aplica a:

* PhotoPills Core SL, PhotoPills SL y PhotoPills Travel SL, registradas en España (UE)

* Sitio web: [https://www.photopills.com](https://www.photopills.com)

* Contacto: [[email protected]](mailto:[email protected])

Procesamos datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Qué Información Recopilamos

Recopilamos información personal en las siguientes categorías:

Información que proporcionas:

* Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

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* Preferencias de viaje

* Cualquier dato personal enviado mediante formularios o correo electrónico

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Usamos cookies y tecnologías de seguimiento (ver Sección 6):

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* Páginas visitadas y duración de la sesión

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* Google Ads y Google Tag

* Servicios de analítica (por ejemplo, Google Analytics)

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

* Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios

* Procesar reservas, pagos y soporte al cliente

* Comunicarnos contigo sobre expediciones, productos o nuevo contenido

* Enviar materiales promocionales y de marketing (puedes darte de baja)

* Analizar el tráfico y optimizar la publicidad

* Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad, impuestos)

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Según el RGPD, usamos las siguientes bases legales:

* Consentimiento: para marketing, cookies y datos no esenciales

* Necesidad contractual: para procesar tu reserva o pedido

* Obligación legal: para cumplir con leyes fiscales y contables

* Interés legítimo: para operar nuestro negocio de forma efectiva y segura

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o ajustando tus preferencias de cookies.

5. Con Quién Compartimos Tus Datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:

* Proveedores de servicios: por ejemplo, Mailchimp, procesadores de pago, servicios de analítica

* Plataformas publicitarias: Meta (Facebook, Instagram), Google Ads, YouTube

* Socios de viaje (si aplica): solo con consentimiento y para coordinar expediciones

* Autoridades legales o regulatorias: si la ley lo exige6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante.

6. Principales cookies/seguimiento:

* Meta Pixel & Conversions API: seguimiento de anuncios y conversiones

* Google Analytics & Tag Manager: entender tráfico y comportamiento

* Videos incrustados de YouTube: pueden recopilar datos según las políticas de Google

Puedes gestionar las cookies a través del banner de cookies o la configuración de tu navegador.

Para visitantes de la UE, el uso de cookies se basa en el consentimiento explícito a través de nuestra Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP).

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden transferirse fuera de la UE (por ejemplo, a EE. UU. con Meta o Google). En ese caso, utilizamos:

* Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea

* Otros mecanismos legales reconocidos que garanticen una protección adecuada

8. Cómo Protegemos Tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

* Cifrado SSL

* Controles de acceso y autenticación

* Infraestructura en la nube segura y copias de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Contáctanos si detectas algún problema.

9. Tus Derechos de Privacidad

Según tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:

Según el RGPD (Residentes en la UE)

* Derecho de acceso, rectificación o eliminación de tus datos

* Derecho a oponerse o restringir el tratamiento

* Derecho a la portabilidad de los datos

* Derecho a retirar el consentimiento

* Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Según la CCPA/CPRA (Residentes en California)

* Derecho a saber qué datos se recopilan y por qué

* Derecho a acceder y eliminar tus datos

* Derecho a optar por no participar en la “venta” o “compartición” de datos (no vendemos datos)

* Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos

Para ejercer tus derechos, escribe a: [[email protected]](mailto:[email protected])10. Privacidad Infantil

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

11. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba. Si realizamos cambios significativos, lo notificaremos de forma destacada.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos personales:

Responsable del tratamiento:

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